Kundeservice

Skriv til os — du får svar fra et menneske, ikke en robot.

Kontakt

Mail: hello@norvihome.dk
Telefon: 93 85 38 05

Vi svarer på mails inden for 1-2 hverdage.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor er min ordre?

Du får en mail med track and trace, så snart pakken er sendt. Se Følg din ordre.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Ja, hvis den ikke er sendt endnu. Se Annuller en ordre.

Der kom noget i stykker

Send os et billede af varen og emballagen, så ordner vi det. Du betaler ikke for en erstatningsvare i det tilfælde.

Jeg vil returnere noget

Du har 14 dage. Se Returnering.

Sender I til mit land?

Vi sender kun til Danmark lige nu.

Hvad koster fragten?

49 kr, og fri fragt over 599 kr. Se Levering.