Annuller en ordre

Før den er sendt

Skriv til hello@norvihome.dk med dit ordrenummer og ordet ANNULLER i emnefeltet. Når vi når det, inden pakken er afsted, annullerer vi ordren og betaler dig det hele tilbage.

Efter den er sendt

Når pakken er hos fragtfirmaet, kan vi ikke hente den tilbage. Du kan nægte at modtage den, eller sende den retur som en almindelig fortrydelse. Se Returnering.

Kun én vare

Skriv hvilken. Er ordren ikke sendt endnu, tager vi varen af og betaler den del tilbage.

Din fortrydelsesret

Du har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde, uden at give en grund. Vores returnering dækker den ret.